電話する時間がとれない、どうしても他の人のふりをして電話する必要がある。そんなときは、プロによる電話代行を活用してみませんか?
秘密を守りながら、あなたの必要とするこんなコミュニケーションを叶えます。
電話代行サービスの特徴
● 本当に伝えたいことが伝わる
● 希望するタイミングで伝えられる
● 相手の感情&行動に訴えられる
弊社代行サービスが役立つのは、かけづらい電話だけではありません。業務上の伝言や各種手配、大切な人へのメッセージにも。
いまかけるべき電話は、弊社におまかせください。
ご依頼時の状況とご要望にあわせて、好きなシナリオ&人物設定でお電話を代行するのが「電話代行サービス」の特徴です。心理的・時間の都合・先方との関係上かけづらいお電話を、コール対応に手慣れたスタッフが代わって実施します。
【こんな電話をお任せいただけます】
①心理的にかけづらい電話
● 退職の申し出
● 欠勤・遅刻連絡
● 内定辞退
● 苦情&改善要望
● 不倫や二股の密告
● 児童虐待等の密告
● お店予約や予定のキャンセル電話
● 友達・家族・その他迷惑をかけた相手への謝罪
● アリバイ作り(家族や恋人に本当の居場所を知られたくない等)
● その他、親や配偶者代わりの電話
②時間の都合でかけられない電話
● チケットの手配
● 購入予約
● 求人広告への応募
● 安否確認・連絡網回し
● コールセンターへの質問・修理依頼
③先方との関係上かけづらい電話
● 恋人や家族との仲直り
● 聞き入れてもらえない忠告の電話
● 意中の人への告白の電話
その他、縁起や言い訳の準備が必要な電話も代行いたします。
会話力や電話マナーに優れたスタッフが、どんなご状況でもスムーズに電話連絡に対応いたします。
近年はLINEやTwitter上だけでコミュニケーションを完結する人も増えましたが、それでも重要な場面では電話連絡が求められます。
本来、電話でのコミュニケーションは、場数を踏むことによる経験を必要とするものです。いざというときに準備できず、まして「自分のことを相手に知られると危険」という状況では、自分で電話する勇気を出せる人はほとんどいません。
電話代行は、こうした社会全体の変化に伴って求められるサービスです。
企業や社交マナーを重んじる相手だと、電話できる時間は限られます。その上、先方の都合で一本の電話に10分以上かかってしまうことも、珍しくありません。
働く人にとって負担の大きいお電話をおまかせいただくことで、むだな時間コストを省けます。
電話というツールは、1対1でコミュニケーションするものです。誠実に話せばわかってくれる内容でも、相手の機嫌や状況次第でつらい嫌味を言われるかもしれません。
伝えたいことそのものを拒まれてしまうことすらあります。
そんな状況への「どうしよう?」という不安も、電話代行にお任せいただくもことで解消できます。気の重い電話は、自分でかけなくても大丈夫です。その伝言は、代行スタッフが引き受けます。
電話というツールが発明された当時から、恐怖心を抱く人は少なくありません。
相手の顔が見えない状況だと「きちんと自分の言いたいことを伝えられているか分からない」からです。
電話=気が重いと感じるのは、あなただけではありません。弊社には、受話器ごしの会話に苦手意識のあるかたも多くご依頼いただいています。
電話代行スタッフは、論理的かつ感情のこもった話し方について教育を受けています。
ご依頼されたかたがまるでもう一人いるかのように、気持ちや考えを先方に伝えることが出来ます。自分ではどうしても伝えることのできない難しい内容でも、ぜひお気兼ねなくご相談ください。
弊社の電話代行サービスは、お急ぎのかたへ即日対応を実施しています。。
「匿名連絡希望」「ご依頼主を特定されたくない」というご希望がある場合、数日開けてからの代行実施もご相談いただけます。
【電話代行の流れ】
①LINEで相談(24時間受付)
②正式なご依頼+ご入金
③代行スタッフがご要望に沿ったシナリオでお電話
④先方の反応&回答を依頼主にお届け
↓
電話しなければならないことの気の重さから解放され、家庭や仕事に集中できます。
弊社では、個人情報の取扱い・コンプライアンスについて、司法書士有資格者の監修を受けながら業務にあたっています。ご依頼されたかたの情報や依頼内容について、先方を含む第三者に漏らすことはありません。
電話中に民事・刑事の両面で罰せられる言動がないよう、スタッフに周知教育を徹底しています。法的に安心してお任せいただけるのが、弊社電話代行サービスの強みです。
非弁行為(無資格者による法的代理行為)やその他法律に抵触する可能性があるため、こんなご依頼についてはお断りしています。
電話代行サービスで出来ないこと
● 慰謝料・賠償・謝罪の要求
● 待遇改善の要求
● わざと乱暴な言葉遣いをして相手を怖がらせる行為
● 書類作成の代行
● 嘘の密告など、名誉棄損などの罪に問われる行為
「こんな内容の電話は頼めるのかな?」と疑問に思った場合、気兼ねなくご相談ください。
弊社で達成可能かどうか、確認の上ご提案いたします。